En Isekai Store trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible.
A continuación te explicamos cómo funciona el proceso de envío.
Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido.
Algunos de nuestros productos son personalizados o fabricados a pedido (por ejemplo mediante sublimación o corte láser), por lo que pueden requerir un tiempo de producción antes de ser enviados.
El tiempo de preparación puede variar dependiendo del tipo de producto.
Métodos de envío
Los envíos se realizan a través de los métodos disponibles en la tienda al momento de realizar la compra.
El cliente podrá seleccionar el método de envío que mejor se adapte a su ubicación y necesidades.
Tiempo de entrega
El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado y de la ubicación del cliente.
Una vez despachado el pedido, los tiempos de entrega quedan sujetos al servicio de transporte correspondiente.
Costos de envío
El costo del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, según el destino y el método de envío elegido.
El cliente podrá ver el costo antes de finalizar el pedido.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea enviado, el cliente podrá recibir información sobre el estado del envío si el método de transporte seleccionado ofrece seguimiento.
Problemas con el envío
Si el pedido llega con algún inconveniente o daño, te recomendamos comunicarte con nosotros lo antes posible para poder ayudarte a resolver la situación.
Contacto
Si tenés alguna consulta sobre tu envío o sobre el estado de tu pedido, podés contactarnos a través de los medios disponibles en la tienda.
Estaremos encantados de ayudarte.