- Información general
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos por Isekai Store.
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con estos términos y condiciones.
- Productos
Isekai Store ofrece productos personalizados y artesanales, incluyendo artículos realizados mediante sublimación y corte láser, tales como tazas, remeras, buzos, termos, accesorios, artículos decorativos y otros productos.
Debido a la naturaleza artesanal o personalizada de algunos productos, pueden existir ligeras variaciones en colores, tamaños o terminaciones respecto a las imágenes mostradas en el sitio.
- Precios
Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en la moneda correspondiente y pueden ser modificados sin previo aviso.
El precio final del producto será el que figure en el sitio al momento de confirmar la compra.
- Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
- Seleccionar el producto deseado.
- Agregarlo al carrito de compras.
- Completar los datos solicitados para el envío y facturación.
- Elegir el medio de pago disponible.
- Confirmar la compra.
Una vez realizada la compra, el usuario recibirá una confirmación del pedido.
- Medios de pago
La tienda acepta los medios de pago disponibles en el sitio web, los cuales pueden incluir tarjetas, transferencias u otras plataformas de pago habilitadas.
Los pagos deben ser confirmados antes de proceder con el envío o preparación del pedido.
- Envíos
Los envíos se realizan a través de los métodos disponibles en el sitio web.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y del método de envío seleccionado.
Isekai Store no se responsabiliza por demoras ocasionadas por el servicio de transporte.
- Cambios y devoluciones
Si el producto recibido presenta un defecto de fabricación, el cliente podrá solicitar un cambio o devolución dentro de un plazo razonable desde la recepción del producto.
En el caso de productos personalizados, no se aceptarán devoluciones salvo que presenten fallas o errores en la fabricación.
- Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, diseños, textos y logotipos, pertenece a Isekai Store o se utiliza con autorización correspondiente.
Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización.
- Protección de datos
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados únicamente para procesar pedidos, mejorar el servicio y comunicarse con los clientes.
Isekai Store se compromete a proteger la información personal de los usuarios.
- Modificaciones
Isekai Store se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
- Contacto
Para consultas, reclamos o información adicional, los usuarios pueden comunicarse a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.
Defensa del Consumidor
En caso de reclamos o consultas, el consumidor puede dirigirse al organismo de Defensa del Consumidor de su jurisdicción.
Defensa del consumidor | Argentina.gob.ar
Derecho de arrepentimiento
De acuerdo con lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor N.º 24.240, el cliente tiene derecho a revocar la aceptación de la compra realizada a través de este sitio web dentro de un plazo de diez (10) días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de expresar causa.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicarse con Isekai Store a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web, indicando el número de pedido y los datos correspondientes a la compra.
El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido, sin uso y con su embalaje original.
Excepción para productos personalizados
Los productos personalizados o fabricados a pedido, tales como artículos realizados mediante sublimación, grabado o corte láser, que hayan sido elaborados específicamente según las indicaciones del cliente, no podrán ser devueltos ni cancelados una vez iniciado el proceso de producción.
No obstante, si el producto presenta defectos de fabricación o errores en la personalización atribuibles a Isekai Store, el cliente podrá solicitar el cambio o reemplazo del producto.